인공지능 챗봇은 현대 사회에서 점점 더 많은 주목을 받고 있는 기술입니다. 이러한 챗봇은 사용자와 대화를 통해 정보 교환을 가능하게 하고, 다양한 질문에 대한 답변을 제공합니다. 그 기능은 단순한 정보 제공을 넘어서, 사용자 맞춤형 서비스를 제공하는 방향으로 발전하고 있습니다. 최근 몇 년간 대화형 인공지능 기술의 발전 덕분에, 챗봇은 이제 기업의 고객 서비스에서부터 개인 비서 역할까지 다양하게 활용되고 있습니다. 따라서 인공지능 챗봇의 정의와 기능, 그리고 그 사용 사례에 대해 자세히 살펴보는 것이 필요합니다. 인공지능 챗봇의 정의인공지능 챗봇은 소프트웨어 프로그램으로, 자연어 처리(NLP) 기술을 기반으로 하여 인간과 유사한 대화를 할 수 있도록 설계되었습니다. 이러한 챗봇은 사용자의 입력을 인식하..